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IT Onsite Support (w/m/d)

Robert Half Deutschland Bergisch Gladbach, Deutschland Letzte 2 Tage um sich zu bewerben
Gepostet vor 3 Tagen Im Büro Festanstellung Negotiable

IT Onsite Support (w/m/d) gesucht - Für unseren Kunden, ein internationales Engineering Unternehmen mit Sitz in Köln, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Onsite Support (w/m/d).

Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei.

Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.

Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.

Unser Kunde bietet

  • Faire Bezahlung in einer zukunftssicheren Branche
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen sowie Gruppenunfallversicherung
  • Jobticket oder Zuschuss zu den Fahrtkosten sowie kostenlose Parkplätze
  • Interne Schulungen und externe Weiterbildungsmöglichkeiten in Fach-, Projekt- oder Führungsthemen
  • Umfangreiches Angebot an Gesundheitsaktivitäten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeitmodelle mit zusätzlichen Kind-Kranktagen und 30 Tage Jahresurlaub (plus zusätzliche freie Tage an Weihnachten, Silvester und Rosenmontag)
  • Kantine mit frischen Mittagsgerichten und großartige Teamevents
  • Ein tolles Team, Duz-Kultur und eine gute Verkehrsanbindung

Ihre Aufgaben als IT Onsite Support (w/m/d)

  • Unterstützung des Teams bei der Lösung von fachlichen Fragen und Problemen der Endanwender im Austausch mit den IT-Teams
  • Konfiguration und Aktualisierung von Workstations
  • Bearbeitung von Vorfällen und Verbesserungen in den Bereichen Infrastruktur, Netzwerk und Anwendungen
  • Mitarbeit bei der Betreuung der eingesetzten Applikationen und ggf. Übernahme der Anwendungsbetreuung für ausgewählte Systeme
  • Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
  • Mitwirkung an der kontinuierlichen Optimierung und Dokumentation unserer Systemlandschaft und IT-Serviceprozesse
  • Übernahme von Teilaufgaben bei verschiedenen internen IT-Projekten

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikationen
  • Erste Erfahrung im First-Level-Support sowie in der IT-Infrastruktur und Interesse an diesen Bereichen
  • Kenntnisse in den gängigen Windows-Desktop-Betriebssystemen (Windows 7/10/11)
  • Kenntnisse im Support von Linux-Systemen
  • Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung
  • Proaktive Haltung und Streben nach kontinuierlicher Verbesserung
  • Fähigkeit, mit verschiedenen Ebenen der Organisation und unterschiedlichen Menschen zusammenzuarbeiten
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich online als IT Onsite Support (w/m/d) unter Angabe der Referenznummer 60030-0012985450 - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Ann-Kathrin Richter von Robert Half gerne zur Verfügung.

Die Robert Half Deutschland GmbH & Co. KG verarbeitet die Daten von Bewerbern, die zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlich sind. Weitere Informationen zum Datenschutz, insbesondere zu Ihren Rechten, finden Sie unter https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutzerklaerung und unter https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutz-arbeitnehmer-und-selbstaendige-berater. Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail unter privacy-emea@roberthalf.net kontaktieren.

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Job ID  60030-0012985450
ÜBER DAS UNTERNEHMEN
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Robert Half ist ein globaler spezialisierter Personaldienstleister im Finanz- und Rechnungswesen, in der IT, im kaufmännischen und juristischen Bereic...
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