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Für Recruiter

Sales Coverage Support Junior Analyst (d/m/w) - Berlin

Deutsche Bank Berlin, Deutschland
Gepostet vor 5 Tagen Im Büro Festanstellung Competitive
Job Description:

Am Standort Berlin liefert das Regulatorische Kundenmanagement GK BC als überregional tätiges Team einheitlichen Support bei allen regulatorischen Fragen und Tätigkeiten für die GK Berater BizBanking.

Die Unterstützung erfolgt im Wesentlichen durch die Bearbeitung der regelmäßigen und anlassbezogenen Überprüfungen der Kundenverbindungen (KYC) und die regulatorische Beratung der Kundenbetreuer und Kunden. Weiterhin erfolgt ein Portfolio-, Pipeline- und Stakeholder-Management, u.a. durch die Eskalation von Vorgängen. Das Regulatorische Kundenmanagement ist an der Optimierung und Digitalisierung der KYC-Prozesse beteiligt.

Ihre Aufgaben
  • Sie sind für die regulatorische Beratung von kleineren bis mittelgroßen Geschäftskunden verantwortlich, der Kontakt zum Kunden erfolgt hierbei vor allem telefonisch.
  • Sie bearbeiten Regular Reviews und Event Driven Reviews für die definierte Zielgruppe inkl. Überwachung der Fälligkeit und in Zusammenarbeit mit den Service- und Beratungsabteilungen.
  • Sie gewährleisten den reibungslosen Ablauf der Know-Your-Customer- (KYC)- Prozesse unter Einhaltung der gesetzlichen und regulatorischen Bestimmungen. Bei Bedarf unterstützen Sie bei der Vorstellung und Genehmigung des Kunden bei Anti Financial Crime (AFC).
  • Sie bearbeiten Anfragen zu Gesellschaftsstrukturen / - formen und deren verbundenen Personen (IBO-/UBO-Ermittlung)
  • Sie tragen durch aktives Datenmanagement (Aktualisierung & Bereinigung der Kundendaten) und sorgfältige Dokumentation der Kundenkontakte wesentliche Mitverantwortung für eine hohe Daten- und Servicequalität
  • Sie erkennen und melden als verdächtig einzustufende Transaktionen im Rahmen des Betrugs- und Kriminalitätsvermeidung.
Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen
  • Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium und/oder erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit ersten Berufserfahrungen, guten Grundkenntnissen im Bankenwesen und Erfahrung in den Bereichen KYC, AFC oder CB wünschenswert
  • Sorgfältige, gut strukturierte und effiziente Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, zeitkritische sowie komplexe Arbeitsabläufe und Sachverhalte zu analysieren, zu priorisieren und verständlich gegenüber Kunden und Kollegen zu erklären
  • Schnelle Auffassungsgabe und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Erfahrung in der telefonischen Kundenkommunikation sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung und Problemlösungskompetenz
  • Affinität für eine hohe Anzahl von telefonischen und schriftlichen Kundenkontakten/ Vorgängen (Belastbarkeit)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse wünschenswert
Was wir Ihnen bieten

Wir bieten eine breite Palette von Leistungen, die all Ihre beruflichen und persönlichen Bedürfnisse abdecken.

Emotional ausgeglichen
Eine positive Haltung hilft uns, die Herausforderungen des Alltags zu meistern - beruflich wie privat. Profitieren Sie von Angeboten wie Beratung in schwierigen Lebenssituationen und Angeboten zur Förderung mentaler Gesundheit.

Körperlich fit
Mit Angeboten zur Aufrechterhaltung Ihrer persönlichen Gesundheit und einem förderlichen beruflichen Umfeld hilft Ihnen die Bank, körperlich fit zu bleiben. Profitieren Sie von Angeboten wie umfangreichen Check-up Untersuchungen, Impfangeboten und Beratung zur gesunden Lebensführung.

Sozial vernetzt

Der Austausch mit anderen eröffnet uns neue Perspektiven, bringt uns beruflich wie persönlich voran und stärkt unser Selbstvertrauen und Wohlbefinden. Profitieren Sie von Angeboten wie Unterstützung durch den pme Familienservice, das FitnessCenter Job, flexible Arbeitszeitmodelle (bspw. Teilzeit, Jobtandem, hybrides Arbeiten) sowie einer umfangreichen Kultur der Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe.

Finanziell abgesichert

Die Bank sichert Sie nicht nur während Ihrer aktiven Karriere, sondern auch für die Zukunft finanziell ab und unterstützt Ihre Flexibilität sowie Mobilität - egal ob privat oder beruflich. Profitieren Sie von Angeboten wie Beitragsplänen für Altersvorsorge, Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen, Firmenfahrrad oder dem Deutschlandticket.

Da die Benefits je nach Standort geringfügig variieren, gehen Sie bitte bei konkreten Fragen auf Ihren Recruiter / Ihre Recruiterin zu.

Die Stelle wird in Voll- und in Teilzeit angeboten.

Bei Fragen zum Rekrutierungsprozess steht Ihnen Ahmet Deniz gerne zur Verfügung.

Kontakt Ahmet Deniz: +49(69)910-45237

Our values define the working environment we strive to create - diverse, supportive and welcoming of different views. We embrace a culture reflecting a variety of perspectives, insights and backgrounds to drive innovation. We build talented and diverse teams to drive business results and encourage our people to develop to their full potential. Talk to us about flexible work arrangements and other initiatives we offer.

We promote good working relationships and encourage high standards of conduct and work performance. We welcome applications from talented people from all cultures, countries, races, genders, sexual orientations, disabilities, beliefs and generations and are committed to providing a working environment free from harassment, discrimination and retaliation.

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Job ID  R0343440
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Die Deutsche Bank ist Deutschlands führende Bank mit globalem Netzwerk und fest verwurzelt in Europa. In einer grund­legenden Trans­formation kon­zent...
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