(Senior) Business Manager - Schwerpunkt Business Operations (m/w/d) (Senior) Business Manager - Schwerpunkt Business  …

Lendico Deutschland GmbH
in Berlin, Deutschland
Festanstellung, Vollzeit
Letzte Bewerbung, 22 Nov 21
nach Vereinbarung
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Lendico Deutschland GmbH

ÜBER LENDICO

Das Team hinter Lendico steht für die Courage, Neues zu wagen. Durch ausgefeilte Technologie, ein tiefgreifendes Finanzverständnis, schlanke Prozesse und Expertise können wir uns ganz auf das konzentrieren, was wir am besten können: Finanzierungslösungen für kleine und mittelständische Unternehmen anbieten – schnell, unkompliziert und günstig.

Unsere Finanzexperten stehen als persönliche Ansprechpartner für alle Finanzierungsfragen zur Verfügung.

Die ING und wir:

Mit der ING an unserer Seite haben wir einen starken und traditionsreichen Partner gewonnen. In den vergangenen 50 Jahren hat die ING in Deutschland bewiesen, dass sie anders ist. Das Gleiche tun wir auch – wenn auch noch nicht so lange. Deswegen sind wir überzeugt, dass sich die Unternehmensstrategie der ING in Deutschland und das digitale, hocheffiziente Geschäftsmodell von Lendico sehr gut ergänzen und wir zusammen stärker wachsen können.

DEINE AUFGABEN

Als Senior Business Manager mit Schwerpunkt Business Operations hast Du den Gesamtüberblick über alle operativen Fachbereiche (Sales & Customer Service, Underwriting, KYC und Collections/Portfolio Management). Die Stabilisierung und die End-to-End-Prozessoptimierung stehen dabei im Mittelpunkt. Um dies zu erreichen, arbeitest Du direkt mit dem Management und externen Stakeholdern zusammen. Im Detail bedeutet das:

  • Du bist Sparringspartner für die Mitarbeiter*innen mit der Zielstellung, einen optimalen Gesamtprozess der operativen Fachabteilungen zu erreichen
  • Verantwortung für die erfolgreiche Umsetzung von agilen (Teil-)Projekten der operativen Fachabteilungen sowie die termingerechte Abwicklung des Projektplans
  • Fachliche Führung von Mitarbeiter*innen und Beurteilung projektbezogener Leistungen
  • Identifizierung von Optimierungspotenzialen, gemeinsame Erarbeitung der besten Lösungen mit dem Projektteam, aktive Kommunikation an die verschiedenen Stakeholder sowie Dokumentation der laufenden Projektfortschritte und -ergebnisse
  • Durchführung von Kernprozessverbesserungen sowie eigenständige Lösung von Ad-hoc-Problemen
  • Identifizierung und Beseitigung von Ineffizienzen, Problemen und Risiken
  • Implementierung von KPIs und Monitoring der Prozess-Performance

DEIN PROFIL

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich der Wirtschaftswissenschaften, Businessmanagement oder ähnliches
  • Fundierte Berufserfahrung als Operations Manager – in mindestens zwei der aufgezählten Fachbereiche, wie Sales & Customer Service, Underwriting, KYC, oder Collections/Portfoliomanagement - in einer Unternehmensberatung (vorzugsweise Tier 1) oder im Projektmanagement
  • Kenntnisse in der fachlichen Führung von Mitarbeiter*innen
  • Erfahrung im klassischen sowie im agilen Projektmanagement
  • Umfangreiche Kenntnisse und Erfahrung mit Projektmanagement-Tools (Jira & Confluence), -Methoden und -Prozessen
  • Idealerweise Banking- oder FinTech-Branchenerfahrung
  • Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte schnell auf den Punkt zu bringen
  • Hands-on-Mentalität, Integrität und Teamfähigkeit
  • Souveräner Umgang mit MS-Office-Anwendungen

WAS WIR DIR BIETEN

  • Einen vollkommen digitalen Recruitingprozess – für die Gesundheit in der aktuellen Zeit
  • Eine steile Lernkurve in einer innovativen Industrie durch volle Verantwortung und viele Gestaltungsfreiheiten
  • Ein internationales Team aus Experten, welches Dich inspiriert und unterstützt
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Ein sehr gut erreichbares Büro im Herzen Berlins direkt an der Spree
  • Regelmäßige Events wie Team-Building, Grillen und Partys (aktuell natürlich virtuell!)
  • Diverse Benefits, von BVG-Ticket (AB) über Weiterbildungsbudget hin zu Lunch-Zuschüssen
  • Typische Start-up Angebote, wie Softdrinks, Snacks, Sprachkurse (Deutsch/Englisch) und eine betriebliche Altersvorsorge
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