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Französischer IT Supporter - Quereinstieg (w/m/d)

Robert Half Deutschland Eschborn, Deutschland
Gepostet vor 1 Tag Hybrid Befristet Negotiable

Französischer IT Supporter - Quereinstieg (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Eschborn, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Französischen IT Supporter - Quereinstieg (w/m/d).

Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. Darüber hinaus profitieren Sie von allen Benefits bei Robert Half.

Sie haben die Möglichkeit in der Position (zum Großteil) vom Home-Office aus zu arbeiten.

Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.

Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.

Vorteile bei Robert Half

  • Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen
  • Attraktive Sozialleistungen
  • Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen
  • Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen

Ihre Aufgaben als Französischer IT Supporter - Quereinstieg (w/m/d)

  • Aktive Kundenkommunikation und -betreuung in Bezug auf technische Anforderungen und Problemstellungen
  • Eigenständige und zeitnahe Annahme und Aufnahme von Störungen via Telefon und E-Mail sowie deren Priorisierung und Kategorisierung
  • Bearbeitung und Dokumentation der Störungen in unseren Ticketsystemen
  • Fehleranalyse und ggf. Erstlösung bzw. Weiterleitung der gemeldeten Probleme an nachgelagerte Bereiche
  • Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld
  • Einarbeitung in neue Technologien und deren gemeinschaftliche Umsetzung in die Praxis

Ihr Profil

  • Verhandlungssichere Deutsch-, Englisch und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation vorteilhaft
  • Quereinstieg für Personen mit hohem Interesse an Technik und IT-Affinität ebenfalls möglich
  • Erste Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich im Client- und Serverstrukturumfeld
  • Praxiserfahrung in Anwendung und/oder Implementierung von Standardsoftware im Microsoft-Umfeld, MCSE oder MCDST Zertifikat wünschenswert
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie zielorientierter und professioneller Umgang mit neuen Aufgaben- und Problemstellungen
  • Kommunikationsstärke
  • Bereitschaft für gelegentliche Dienstreisen und für eventuelle Schichtarbeit sowie Teilnahme an einer Rufbereitschaft

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich online als Französischer IT Supporter - Quereinstieg (w/m/d) unter Angabe der Referenznummer 06644-0013015069 - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Jandark Khalaf von Robert Half gerne zur Verfügung.

Die Robert Half Deutschland GmbH & Co. KG verarbeitet die Daten von Bewerbern, die zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlich sind. Weitere Informationen zum Datenschutz, insbesondere zu Ihren Rechten, finden Sie unter https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutzerklaerung und unter https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutz-arbeitnehmer-und-selbstaendige-berater. Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail unter privacy-emea@roberthalf.net kontaktieren.

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Job ID  06644-0013015069
ÜBER DAS UNTERNEHMEN
Munich, Germany
16300 Angestellte HR & Recruitment
Robert Half ist ein globaler spezialisierter Personaldienstleister im Finanz- und Rechnungswesen, in der IT, im kaufmännischen und juristischen Bereic...
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