Position Overview Bereichsbeschreibung Der Tribe "Customer Analytics" bündelt in der Privatkundenbank Deutschland die Erstellung sowie die Orchestrierung der digitalen Kundenkommunikation gegenüber unseren internen und externen Kunden für die Marken Deutsche Bank und Postbank. Der Tribe besteht aus mehreren Squads, die zum einen die digitale Marketingplattform von PB GY und zum anderen die Erstellung, Orchestrierung und Ausspielung der Kundenkommunikation verantworten.
Das Management der digitalen Marketingplattform erfolgt durch einen Product Domain Owner. Das Squad "Analytics & Insight Solutions" (AIS) ist Teil dieser Plattform und steht für:
- die Ablösung des bisherigen Kampagnen-Managements der Marke DB und die Entwicklung eines neuen technischen und prozessualen Zielbildes unter Nutzung von standardisierten Softwareangeboten
- die Bereitstellung innovativer Analytics und Tracking Lösungen im Rahmen eines Plattformansatzes
- den Betrieb und die Weiterentwicklung von SAS und Python insbesondere für Customer Analytics
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für den Squad "Analytics & Insights" Solutions einen erfahren Lead Business Functional Analyst, der uns unterstützt neue Wege im Bereich Reporting - insbesondere unter Nutzung von Adobe Analytics und Google Analytics - zu gehen.
Aufgabenbeschreibung - Entwicklung eines fachlichen und prozessualen Zielbildes für die Nutzung von Adobe Analytics, Google Analytics, des Google Measurement Protocols sowie für eine integrierte Datenplattform (u.a. CDP-Lösungen)
- Syndizierung der Lösungen sowie gemeinsame Entwicklung mit den anderen Plattform-Squads, Solution Architekten sowie relevanten Stakeholdern in der Bank
- Ansprechpartner und Enabler zur Steigerung der Nutzung und zur Kommunikation der vertrieblichen Potentiale sowie der Effizienzen, die durch die Nutzung gehoben werden können
- Operationalisierung der Umsetzung sowie Festlegung von technischen und prozessualen Leitplanken im Rahmen der übergreifenden Customer Analytics Vision
Fachliche und persönliche Anforderungen - Mehrjährige Erfahrung in der technischen Analyse von Adobe Analytics, Google Analytics und ggf. vergleichbaren Lösungen
- Mehrjährige Erfahrung bzgl. der Etablierung eines E2E Trackingansatzes aus vertrieblicher Sicht
- Erfahrungen im Kampagnen-Management, Cookie- und Tracking-Technologien (No-/Less-Cookie bzw. Server-2Server-Tracking), Deutsche Bank IT-Prozesse sowie Datenanalyse erwünscht
- Langjährige praktische Erfahrung im Validieren von Daten und Steigerung der Datenqualität
- Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten mit Lösungskompetenz für komplexe Fragestellungen sowie Abstraktionsvermögen zur Beschreibung und Analyse von kundenbezogenen, kanalübergreifenden Prozessen
- Sichere Kommunikation in Wort und Schrift (Deutsch/Englisch)
Kontakt: Janine Bressel Tel. +49 69 910 - 41766
Ausschreibungsdauer: bis auf weiteres
Unsere Werte bestimmen das Arbeitsumfeld, welches wir schaffen möchten - vielfältig, wertschätzend und offen für verschiedene Meinungen. Nur eine Unternehmenskultur, die eine Vielzahl von Perspektiven, sowie kulturellen und gesellschaftlichen Hintergründen vereint, fördert Innovation. Wir setzten auf vielfältige Teams, in welchen die Menschen ihr volles Potential entfalten können - denn das Zusammenführen verschiedener Talente und Ideen spielt eine entscheidende Rolle für den geschäftlichen Erfolg der Deutschen Bank.
Unsere Unternehmenskultur setzt hohe ethische Standards und fördert ein gutes Miteinander. Unabhängig von kulturellem Hintergrund, Nationalität, ethnischer Zugehörigkeit, geschlechtlicher und sexueller Identität, körperlichen Fähigkeiten, Religion und Generation freuen wir uns über Bewerbungen talentierter Menschen.
Sprechen Sie uns an: Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle und weitere Zusatzleistungen, um Sie in Ihrem Berufsleben zu unterstützen.
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