Ihre Aufgaben
In Ihrem Team „Request2Pay“ kümmern Sie sich um unsere internen Zahlungsprozesse rund um Easy2Buy und Easy2Pay. Dabei schlüpfen Sie in die Rolle des Asset Owner und betreuen Anwendungen und Systeme inkl. Governance und Fehler-Handling. Als Ansprechperson für „Ihre“ Assets gelingen Ihnen fachliche Konzeption, Abstimmung und Schnittstellenmanagement aus einem Guss. Sie wissen, wie ein Prozess aufgebaut sein muss, damit Effizienz und Performance stimmen, und was im Rahmen von Wirtschaftlichkeit und Regulatorik nötig und möglich ist. So lassen Sie neue Prozesse und Systeme entstehen, die Sie designen, realisieren, testen und schließlich auch einführen. Und weil Sie Qualität ebenso hochhalten wie wir, legen Sie mit den entsprechenden Richtlinien, Arbeits-anweisungen und Dokumentationen die Basis für einwandfreien Wissenstransfer – und unseren gemeinsamen Erfolg.
Ihr Profil
Digital, agil und persönlich
„Ihr seht ja gar nicht aus wie Banker!“, hören wir oft. Das liegt vielleicht daran, dass bei uns alles ein bisschen lebendiger und lockerer ist. Und: unkomplizierter. Neues probieren wir oft einfach aus, anstatt vorher jahrelang zu analysieren. Damit das klappt, haben wir kurze Abstimmungswege, flache Hierarchien und legen Wert auf gutes Miteinander. Aber am wichtigsten sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter: Sie erledigen ihren Job mit Leidenschaft und geben jeden Tag ihr Bestes – durch die Corona-Krise überwiegend von zu Hause aus. Innerhalb kurzer Zeit sind Tausende von uns aufs Mobile Working umgestiegen. Wie Arbeiten jetzt klappt? Wir treffen uns virtuell und haben neue, digitale Austauschformate gefunden. Und unsere schnellen Abstimmungen und den direkten Austausch ergänzen wir durch „Happy Calls“ kurz vor Feierabend. Damit wir noch digitaler werden, aber vor allem eins bleiben: persönlich.
Uns vertrauen mehr als 9,5 Mio. Kundinnen und Kunden. Damit sind wir die drittgrößte Bank in Deutschland. Unsere Kernprodukte sind Girokonten, Baufinanzierungen, Spargelder, Verbraucherkredite und Wertpapiere für Privatkunden. Bei der Kreditvergabe an kleinere mittelständische Unternehmen und Selbständige arbeiten wir mit der Online-Plattform Lendico zusammen. Dieses Geschäftsfeld nennen wir Business Banking. Im Bereich Wholesale Banking bieten wir Bankdienstleistungen für große, internationale Unternehmen an.
Unser Geschäftsmodell ist durch ein auf wenige und transparente Produkte, mit günstigen Konditionen, konzentriertes Angebot und durch eine hohe Kosteneffizienz gekennzeichnet. Das Wirtschaftsmagazin „€uro“ verlieh uns 2020 zum 14. Mal in Folge den Titel „Beliebteste Bank“.
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ING Deutschland
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