Wir unterstützen unsere Kund*innen rund um die Themen Sparen & Investieren, indem wir ihnen mit einfachen, innovativen und passenden Lösungen vielfältige Möglichkeiten bieten, mehr aus ihrem Geld zu machen. Dabei setzen wir auf Talente, die im E-Commerce zuhause sind und offene Kommunikation ebenso schätzen wie Teamgeist gepaart mit einer Unternehmenskultur auf Augenhöhe. Das klingt ganz nach Ihnen? Perfekt! Entwickeln Sie sich und Ihr Team im Tribe „Make your Money grow“ ebenso weiter wie die Positionierung und Vermarktung unserer Spar- & Investmentprodukte.
Ihre Aufgaben:
In Ihrer Rolle als Lead gehen Sie auf, sind authentisch und transparent, leben vor, lösen Probleme und verstehen sich als Teil des Teams. So erzeugen Sie Teamspirit, Vertrauen und eine Atmosphäre, in der alle an einem Strang ziehen, sich gegenseitig unterstützen und gleichzeitig jede*r eigene Ideen verfolgen kann. Ergebnis ist nicht nur eine höhere Effizienz, sondern vor allem zufriedene Kolleg*innen. Den Weg dorthin ebnen Sie auch in inhaltlicher Hinsicht: Sie verbessern die Geschäftsprozesse und Angebote im E-Commerce, entwickeln konsistente Strategien zur Produktoptimierung und Ertragssteigerung und erkennen Wachstumsfelder in Sachen Kundenzufriedenheit. Mit den Produkt- und Prozessexperten im Tribe pflegen Sie einen regen Austausch, holen Input und Feedback ein, legen gemeinsam Standards fest und sorgen so dafür, dass sich das Produktportfolio nachhaltig entwickelt.
Ihr Profil:
Wir bieten zahlreiche Benefits
Bei der ING sind wir bunt und vielfältig: unterschiedliche Persönlichkeiten mit verschiedenen Perspektiven - in einer internationalen Kultur, in der wir uns wertschätzen. Dabei tragen wir Sneaker und Pumps, Hoodies und Anzüge. Weil Menschen nicht in Schubladen passen.
Digital, agil und persönlich
„Ihr seht ja gar nicht aus wie Banker!“, hören wir oft. Das liegt vielleicht daran, dass bei uns alles ein bisschen lebendiger und lockerer ist. Und: unkomplizierter. Neues probieren wir oft einfach aus, anstatt vorher jahrelang zu analysieren. Damit das klappt, haben wir kurze Abstimmungswege, flache Hierarchien und legen Wert auf gutes Miteinander. Aber am wichtigsten sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter: Sie erledigen ihren Job mit Leidenschaft und geben jeden Tag ihr Bestes – durch die Corona-Krise überwiegend von zu Hause aus. Innerhalb kurzer Zeit sind Tausende von uns aufs Mobile Working umgestiegen. Wie Arbeiten jetzt klappt? Wir treffen uns virtuell und haben neue, digitale Austauschformate gefunden. Und unsere schnellen Abstimmungen und den direkten Austausch ergänzen wir durch „Happy Calls“ kurz vor Feierabend. Damit wir noch digitaler werden, aber vor allem eins bleiben: persönlich.
Uns vertrauen mehr als 9,5 Mio. Kundinnen und Kunden. Damit sind wir die drittgrößte Bank in Deutschland. Unsere Kernprodukte sind Girokonten, Baufinanzierungen, Spargelder, Verbraucherkredite und Wertpapiere für Privatkunden. Bei der Kreditvergabe an kleinere mittelständische Unternehmen und Selbständige arbeiten wir mit der Online-Plattform Lendico zusammen. Dieses Geschäftsfeld nennen wir Business Banking. Im Bereich Wholesale Banking bieten wir Bankdienstleistungen für große, internationale Unternehmen an.
Unser Geschäftsmodell ist durch ein auf wenige und transparente Produkte, mit günstigen Konditionen, konzentriertes Angebot und durch eine hohe Kosteneffizienz gekennzeichnet. Das Wirtschaftsmagazin „€uro“ verlieh uns 2021 zum 15. Mal in Folge den Titel „Beliebteste Bank“.
ING Deutschland
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Hamburger Allee 1, 60486 Frankfurt am Main
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