Position Overview Teambeschreibung und Rollendetails Der Tribe "Customer Analytics" bündelt in der Privatkundenbank Deutschland die Erstellung sowie die Orchestrierung der digitalen Kundenkommunikation gegenüber unseren Kunden für die Marken Deutsche Bank und Postbank. Der Tribe besteht aus mehreren Squads, die zum einen die digitale Marketingplattform von PB GY und zum anderen die Erstellung, Orchestrierung und Ausspielung der Kundenkommunikation sowie Reports und Analysen auf Basis von Kunden-bezogenen KPI's verantworten.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für den Squad "Reporting & Self Service Tools" einen Data Analyst, der uns unterstützt die übergreifenden Ziele im Customer Analytics Tribe zu erreichen.
Ihre Hauptverantwortlichkeiten - Definition und Implementierung von Kunden-bezogenen KPI's sowie KPI's zur Erfolgsmessung der agilen Tribes
- Entwicklung und Termin-gerechte Produktion von Standard Reports zur Entwicklung des Kundenportfolios
- Ad-hoc Analysen auf Basis von analytischen Data Warehouses und anderen relevanten Datenquellen
- Betrieb und Weiterentwicklung von Prüf- und Kontrollprozessen (PuK Dashboards)
- Konzeption und Entwicklung von Self Service Tools, die es unseren Stakeholdern ermöglichen, Reports interaktiv abzurufen und einfache Analysen auf Basis vorkonfektionierter Datamarts selbst durchzuführen
Ihre Kompetenzen und Erfahrungen - Abgeschlossenes Studium (z.B. Wirtschafts-Informatik) oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Datenanalyse mit Python, SAS, SQL zur Entwicklung von Analysen und Reports
- Gute Anwenderkenntnisse in relationalen Datenbanken (z.B. Oracle) sowie sicherer Umgang mit BI (Business Intelligence) Tools aus dem Bereich Analytics und Reporting, z.B. Tableau, QlikView wünschenswert
- Fähigkeit analytische Ergebnisse / Insights in umsetzbare Business Implikationen zu übersetzen, mit unseren Stakeholdern abzustimmen, zu visualisieren und in verständlicher Weise zu präsentieren.
- Erfahrung im Projektmanagement mit Fokus Banking in agilen Teams mit hoher Kundenorientierung wünschenswert
- Hohes Engagement und die Bereitschaft, sich in neue Themengebiete einzuarbeiten und ad-hoc Lösungen zu finden
- Sichere Kommunikation in Wort und Schrift (Deutsch/Englisch)
Was wir Ihnen bieten:
https://careers.db.com/explore-the-bank/working-environment/benefits-wellbeing/
Bitte beachten Sie, dass dies von Standort zu Standort geringfügig variieren kann.
Bei Fragen zum Rekrutierungsprozess steht Ihnen Serap Sarican gerne zur Verfügung.
Kontakt: Serap Sarican ( +49(69) 91014162)
Unsere Werte bestimmen das Arbeitsumfeld, welches wir schaffen möchten - vielfältig, wertschätzend und offen für verschiedene Meinungen. Nur eine Unternehmenskultur, die eine Vielzahl von Perspektiven, sowie kulturellen und gesellschaftlichen Hintergründen vereint, fördert Innovation. Wir setzten auf vielfältige Teams, in welchen die Menschen ihr volles Potential entfalten können - denn das Zusammenführen verschiedener Talente und Ideen spielt eine entscheidende Rolle für den geschäftlichen Erfolg der Deutschen Bank.
Unsere Unternehmenskultur setzt hohe ethische Standards und fördert ein gutes Miteinander. Unabhängig von kulturellem Hintergrund, Nationalität, ethnischer Zugehörigkeit, geschlechtlicher und sexueller Identität, körperlichen Fähigkeiten, Religion und Generation freuen wir uns über Bewerbungen talentierter Menschen.
Sprechen Sie uns an: Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle und weitere Zusatzleistungen, um Sie in Ihrem Berufsleben zu unterstützen.
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