Ihr Ziel: unsere Payment-Produkte und das Girokonto noch attraktiver zu machen. Unser Ziel: Die richtige Bank für zufriedene Kund*innen zu sein. Und: die richtige Arbeitgeberin für glückliche Mitarbeiter*innen. Egal, welche Überraschungen das Leben bereithält, wir sind für sie da – mit den Zuschüssen und Leistungen, die sie brauchen und einer Unternehmenskultur auf Augenhöhe. Werden Sie Teil unseres Teams „Daily Banking & Payments“ und entwickeln Sie unsere Produkte und Prozesse genauso weiter, wie sich selbst!
Ihre Aufgaben:
Sie nehmen unsere Payment-Produkte, Geschäftsprozesse und Zahlungsverkehrsinfrastruktur unter die Lupe und wechseln dabei mit Leichtigkeit zwischen Kunden- und Businessbrille. Analysieren & transformieren, modellieren, entwickeln & umsetzen sind Ihre Stichworte: Sie erkennen Potenziale und managen die (IT-)Anforderungen, realisieren und testen neue Prozesse, Anwendungen und Systeme. User Stories erstellen Sie nicht nur in der Theorie, sondern übersetzen sie auch für die konkrete technische Umsetzung. Für die Bearbeitung von IT-Anforderungen holen Sie die Anwendungsentwicklung ins Boot und sind außerdem hervorragend mit Fachkolleg*innen in Sachen Tests und Inbetriebnahme vernetzt. Generell ist Teamwork genau Ihr Ding: Sie begleiten IT-interne Tests, geben Ihr Wissen verlässlich in Dokumentationen weiter, koordinieren Abstimmungen zwischen den Teams und unterstützen im Third-Level-Support bei Kundenanfragen und -beschwerden.
Ihr Profil:
Wir bieten zahlreiche Benefits
Bei der ING sind wir bunt und vielfältig: unterschiedliche Persönlichkeiten mit verschiedenen Perspektiven - in einer internationalen Kultur, in der wir uns wertschätzen. Dabei tragen wir Sneaker und Pumps, Hoodies und Anzüge. Weil Menschen nicht in Schubladen passen.
Digital, agil und persönlich
„Ihr seht ja gar nicht aus wie Banker!“, hören wir oft. Das liegt vielleicht daran, dass bei uns alles ein bisschen lebendiger und lockerer ist. Und: unkomplizierter. Neues probieren wir oft einfach aus, anstatt vorher jahrelang zu analysieren. Damit das klappt, haben wir kurze Abstimmungswege, flache Hierarchien und legen Wert auf gutes Miteinander. Aber am wichtigsten sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter: Sie erledigen ihren Job mit Leidenschaft und geben jeden Tag ihr Bestes – durch die Corona-Krise überwiegend von zu Hause aus. Innerhalb kurzer Zeit sind Tausende von uns aufs Mobile Working umgestiegen. Wie Arbeiten jetzt klappt? Wir treffen uns virtuell und haben neue, digitale Austauschformate gefunden. Und unsere schnellen Abstimmungen und den direkten Austausch ergänzen wir durch „Happy Calls“ kurz vor Feierabend. Damit wir noch digitaler werden, aber vor allem eins bleiben: persönlich.
Uns vertrauen mehr als 9,5 Mio. Kundinnen und Kunden. Damit sind wir die drittgrößte Bank in Deutschland. Unsere Kernprodukte sind Girokonten, Baufinanzierungen, Spargelder, Verbraucherkredite und Wertpapiere für Privatkunden. Bei der Kreditvergabe an kleinere mittelständische Unternehmen und Selbständige arbeiten wir mit der Online-Plattform Lendico zusammen. Dieses Geschäftsfeld nennen wir Business Banking. Im Bereich Wholesale Banking bieten wir Bankdienstleistungen für große, internationale Unternehmen an.
Unser Geschäftsmodell ist durch ein auf wenige und transparente Produkte, mit günstigen Konditionen, konzentriertes Angebot und durch eine hohe Kosteneffizienz gekennzeichnet. Das Wirtschaftsmagazin „€uro“ verlieh uns 2021 zum 15. Mal in Folge den Titel „Beliebteste Bank“.
ING Deutschland
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