Sie haben ein Gespür für das, was Kund*innen von einer digitalen Anlageberatung erwarten und verwandeln mit Ihrer analytischen und konzeptionellen Denkweise Kunden- und Bankanforderungen sicher in die richtigen Abläufe und Produkte. Ihre Neugier wird nur von Ihrer Kreativität übertroffen. Sie möchten Teil eines Unternehmens werden, das Wert auf Teamwork und Kommunikation auf Augenhöhe legt? Perfekt! Unser Team „ Make Your Money Grow “ freut sich auf Sie.

Ihre Aufgaben:

Sie bringen unsere Prozesse in Fahrt und machen unsere Produkte für unsere Kunden attraktiv. Dafür analysieren, implementieren und steuern Sie unsere Anlageprodukte samt den Systemen ganzheitlich und end-to-end. Neue Prozesse und Systeme, die Sie einführen, passen zu unseren UX-Kriterien und sind mit den Stakeholdern (z. B. Legal, Compliance, Service) abgestimmt. Sie steuern unsere konzeptionellen Vorhaben und Projekte, starten und forcieren eigenverantwortlich Effizienz- und Qualitätsverbesserungen und sind dabei stets darauf bedacht, unseren Service zu optimieren. Dokumentationen, Prozess- und Produktbeschreibungen aus Ihrer Feder überzeugen und halten rechtliche und regulatorische Standards ein. Intern wie extern übernehmen Sie das Stakeholdermanagement und sind gefragte Ansprechperson für Partner und Dienstleister.

Ihr Profil:

Studium der Wirtschaftswissenschaften, bankfachliche Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung in der Prozessanalyse und -gestaltung / Businessanalyse
Gute Markt-, Produkt- und Branchenkenntnisse, idealerweise gutes technisches Verständnis und Regulatorik-Know-how
Praxis in agiler und kundenzentrierter Arbeitsweise
IT-Affinität gepaart mit der Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge adressatengerecht zu kommunizieren
Pragmatisch, lösungsorientiert und kommunikativ
Sehr gutes Deutsch und Englisch, in Wort und Schrift

Wir bieten zahlreiche Benefits

Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, regionales Jobticket & Bike LeasING, Betriebsrestaurant
Mobiles Arbeiten je nach Position und Abteilung im Rahmen von betrieblichen, regulatorischen und gesetzlichen Anforderungen, individuelle Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Bezuschussung von Pflege- & Kinderbetreuungskosten
Eigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit plus persönliches Ausstattungsbudget für Ihren mobilen Arbeitsplatz

ÜBER DAS UNTERNEHMEN

ING Deutschland

Frankfurt am Main, Germany

6000 Angestellte Retail Banking

Bei der ING sind wir bunt und vielfältig: unterschiedliche Persönlichkeiten mit verschiedenen Perspektiven - in einer internationalen Kultur, in der wir uns wertschätzen. Dabei tragen wir Sneaker und Pumps, Hoodies und Anzüge. Weil Menschen nicht in Schubladen passen.

Digital, agil und persönlich

„Ihr seht ja gar nicht aus wie Banker!“, hören wir oft. Das liegt vielleicht daran, dass bei uns alles ein bisschen lebendiger und lockerer ist. Und: unkomplizierter. Neues probieren wir oft einfach aus, anstatt vorher jahrelang zu analysieren. Damit das klappt, haben wir kurze Abstimmungswege, flache Hierarchien und legen Wert auf gutes Miteinander. Aber am wichtigsten sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter: Sie erledigen ihren Job mit Leidenschaft und geben jeden Tag ihr Bestes – durch die Corona-Krise überwiegend von zu Hause aus. Innerhalb kurzer Zeit sind Tausende von uns aufs Mobile Working umgestiegen. Wie Arbeiten jetzt klappt? Wir treffen uns virtuell und haben neue, digitale Austauschformate gefunden. Und unsere schnellen Abstimmungen und den direkten Austausch ergänzen wir durch „Happy Calls“ kurz vor Feierabend. Damit wir noch digitaler werden, aber vor allem eins bleiben: persönlich.

Uns vertrauen mehr als 9,5 Mio. Kundinnen und Kunden. Damit sind wir die drittgrößte Bank in Deutschland. Unsere Kernprodukte sind Girokonten, Baufinanzierungen, Spargelder, Verbraucherkredite und Wertpapiere für Privatkunden. Bei der Kreditvergabe an kleinere mittelständische Unternehmen und Selbständige arbeiten wir mit der Online-Plattform Lendico zusammen. Dieses Geschäftsfeld nennen wir Business Banking. Im Bereich Wholesale Banking bieten wir Bankdienstleistungen für große, internationale Unternehmen an.

Unser Geschäftsmodell ist durch ein auf wenige und transparente Produkte, mit günstigen Konditionen, konzentriertes Angebot und durch eine hohe Kosteneffizienz gekennzeichnet. Das Wirtschaftsmagazin „€uro“ verlieh uns 2021 zum 15. Mal in Folge den Titel „Beliebteste Bank“.

ING Deutschland

Theodor-Heuss-Allee 2, 60486 Frankfurt am Main

Hamburger Allee 1, 60486 Frankfurt am Main

Südwestpark 97, 90449 Nürnberg

Podbielskistraße 343, 30659 Hannover

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