Senior Scrum Master Customer Analytics Tribe (m/w/d)

Position Overview

Über das Team und die Rolle
"Wir steigern Vertriebserfolge & Kundenzufriedenheit durch intelligente Nutzung von Daten und digitalen Marketing Tools" Mit dieser Mission bündelt der Tribe Customer Analytics seit dem 01.09.22 in der Privatkundenbank Deutschland die Erstellung sowie die Orchestrierung der markenübergreifenden Kundenkommunikation. Der CA Tribe besteht aktuell aus 14 Squads. Unsere Stärke liegt im Willen zur kundenzentrierten Innovation und einem analytischen "Lean- Gedanken".
Für unseren Tribe suchen wir einen erfahrenen Senior SCRUM Master, der als Servant Leader mit unseren Squads, den Auf- und Ausbau agiler Methoden sichert und diese mit den Squads stetig weiterentwickelt. Geführt wird da 7-köpfige SCRUM Master Team durch den agile Coach des Tribes.

Ihre Aufgaben

• Unterstützung von 2-3 Squads als SCRUM Master, insbesondere durch Konzeption, Organisation und Moderation effizienter agiler Zeremonien. Situatives Coachen der Kollegen, um den agilen Reifgrad im Squad zu erhöhen. Eigenständiges Managen und Lösen von Impediments.
• Einsatz von SCRUM in der Kombination mit SAFe, aber auch anderer agiler Methoden wie Kanban, Lean, Design Thinking etc. damit die Squads den situativ passenden Methodenmix für Team, Thema, Kunde und/oder Stakeholder anwenden können.
• Kenntnisse von Stärken-/ Schwächenanalysen oder Persönlichkeitsmodellen wie Gallup, Persolog® oder LIFO®
• Erlangung eines Verständnisses für den Kontext des Teams (u.a. strategische Ziele, Timelines. Technische Rahmenbedingungen, Teamdynamik, Mentalität)
• Aktives Fördern und Vorleben einer agilen Denkweise und Kultur der kontinuierlichen Verbesserung, die gekennzeichnet ist durch Vertrauen, Transparenz, Empowerment und Kollaboration.

Ihre Kompetenzen und Erfahrungen

• Theoretische und mehrjährige praktische Erfahrung mit agilen Techniken/ Methoden, sowie Coaching- und Kommunikationstechniken, Erfahrung als Trainer. Frühere Erfolge im Unterstützen agiler Teams.
• Fortgeschrittene Nutzung und Kreativität im Umgang mit agilen Tools wie JIRA und Confluence, sowie Excel und Powerpoint.
• Team Player mit agilem Mindset, hoher Empathie und sehr guten Kommunikationsfähig-keiten
• Schnelle Auffassungsgabe, Durchsetzungskraft, Verlässlichkeit, Weitsicht und hohes Maß an Eigeninitiative.
• Coaching und Servant Leadership sowohl auf Einzel- als auch auf Teamebene.
• Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift
• Hochschulabschluss oder vergleichbare berufliche Erfahrung oder Qualifikation.

Was wir Ihnen bieten
https://careers.db.com/explore-the-bank/working-environment/benefits-wellbeing/
Bitte beachten Sie, dass dies von Standort zu Standort geringfügig variieren kann.

Bei Fragen zum Rekrutierungsprozess steht Ihnen Ayse Kartal-Isik gerne zur Verfügung.

Kontakt: Ayse Kartal-Isik ( +49(69)910-42410 )

Unsere Werte bestimmen das Arbeitsumfeld, welches wir schaffen möchten - vielfältig, wertschätzend und offen für verschiedene Meinungen. Nur eine Unternehmenskultur, die eine Vielzahl von Perspektiven, sowie kulturellen und gesellschaftlichen Hintergründen vereint, fördert Innovation. Wir setzten auf vielfältige Teams, in welchen die Menschen ihr volles Potential entfalten können - denn das Zusammenführen verschiedener Talente und Ideen spielt eine entscheidende Rolle für den geschäftlichen Erfolg der Deutschen Bank.

Unsere Unternehmenskultur setzt hohe ethische Standards und fördert ein gutes Miteinander. Unabhängig von kulturellem Hintergrund, Nationalität, ethnischer Zugehörigkeit, geschlechtlicher und sexueller Identität, körperlichen Fähigkeiten, Religion und Generation freuen wir uns über Bewerbungen talentierter Menschen.
Sprechen Sie uns an: Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle und weitere Zusatzleistungen, um Sie in Ihrem Berufsleben zu unterstützen.

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