Kollege/in für Social Media / Video Analyse/ Content Moderation (d/w/m) in Hamburg Kollege/in für Social Media / Video Analyse/  …

Cognizant
in Hamburg, Hamburg, Deutschland
Praktika / Traineestellen, Vollzeit
Seien Sie der erste Bewerber
Competitive
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Kollege/in für Social Media / Video Analyse/ Content Moderation (d/w/m) in Hamburg
Über Cognizant

Cognizant Technology Solutions GmbH liefert Business-Strategien, innovative Technologien, kennt die Chancen des digitalen Zeitalters und macht sich den Wandel von Geschäftsmodellen und Arbeitsabläufen zunutze, um Unternehmen zu verbessern.

Wir begleiten unsere Kunden währed des gesamten Solutioning: von der Beratung, Strategie und Design bis hin zur Implementierung der optimierten Software. Dabei gehören wir, Cognizant, zu den führenden Anbietern von Informationstechnologie, Beratung und Geschäftsprozess-Outsourcing, der weltweit führende Unternehmen beim Ausbau ihres Geschäfts unterstützt.
Unsere Homebase ist im amerikanischen Teaneck und wir vereinen Leidenschaft für Kundenzufriedenheit, technische Innovation sowie ein umfassendes Verständnis von Branchen und Geschäftsverfahren.

Wir gehören zu den NASDAQ-100, den S&P 500, den Forbes Global 2000 sowie den Fortune 500 und rangieren unter den leistungsstärksten, am schnellsten wachsenden Unternehmen der Welt. We got your back!

Ihre neue Aufgabe:

Mögen Sie die sozialen Netzwerke? Sind Sie ein Fan von Video-Blogs oder schauen Sie sich häufig Videos an, um Lösungen für Probleme zu finden? Wenn die Antwort ja ist, dann müssen Sie Ihre Karriere bei einer großen, globalen Firma als Kollege/in im Kundenservice für Social Media Analyse für die meist geliebte Videoplattform der Welt beginnen und uns im Bereich Video Analyse/Content Moderation unterstützen.

Sie haben die Möglichkeit unseren Klienten dynamische Hilfe und Unterstützung an vorderster Front in der Welt der Technologie zu bieten. Immer an einer guten Qualität interessiert, werden Sie Ihre Problemlösungsstrategien nutzen, um unseren Klienten unaufhörlich Wertarbeit zu bieten.
Möchten Sie mehr über Richtlinien für die sozialen Netzwerke, das Recht der freien Meinungsäußerung im Netz, interne Kontrollen und EU-Richtlinien erfahren? Dann bewerben Sie sich jetzt und beginnen Ihre Karriere mit der Unterstützung dieses aufregenden Teams.

Das erwartet Sie im Detail:
  • Überprüfen von Nutzer-Kommentaren in Bezug auf den Inhalt von Webseiten;
  • Analysieren und identifizieren von Inhalten, die nicht in Übereinstimmung mit den Vorgaben sind und das rasche Markieren dieser Inhalte für weiteres Handeln;
  • Treffen überlegter Entscheidungen und das Beantworten von Anfragen mit Hilfe von geregelten Prozessen und Richtlinien;
  • Fürsprecher der Nutzer-Gemeinschaft sein;
  • Nutzen von marktspezifischem Wissen, Signalen und Erkenntnissen, um verständliche Lösungsansätze zu erkennen und bereitzustellen, die der Unterstützung der Nutzer-Gemeinschaft dienen;
  • Analysieren sensibler Inhalte, die manchmal sehr graphisch oder verstörend sein können.


Das bringen Sie mit:
  • Mindestens sechs Monate bis zwei Jahre Arbeitserfahrung in einer Festanstellung;
  • Sekundarschulabschluss, idealerweise abgeschlossene Berufsausbildung;
  • Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.


Weitere Qualifizierungen:
  • Vertraut im Umgang mit Google Produkten, wie Gmail, dem Google Kalender und Google Drive;
  • Exzellente Kommunikationsfähigkeiten (verbal, schriftlich und im zwischenmenschlichen Umgang);
  • Wille, weltklasse Nutzer-Unterstützung bieten zu wollen;
  • Schnelle/r Lerner/in und anpassungsfähig, wenn neue Prozesse und Konzepte eingeführt werden;
  • Exzellente Organisation und Zeiteinteilung;
  • Auge fürs Detail und der Wille, eine akkurate, effiziente Arbeit zu liefern, die den höchsten Standards entspricht;
  • Hochmotiviert sich in einer hektischen, energiegeladenen und anspruchsvollen Team-Umgebung zu beweisen;
  • Leidenschaft für soziale Netzwerke, besonders Netzwerke, die Videos bereitstellen.


Und das bieten wir Ihnen:
  • Die Chance, Verantwortung zu übernehmen und das Wachstum in einem internationalen dynamischen Unternehmen aktiv mitzugestalten;
  • Eine umfangreiche Einarbeitung;
  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben;
  • Ein visionäres und motivierendes Team, in dem Verantwortungsbewusstsein, Integrität und Transparenz gelebt werden;
  • Ein tolles Arbeitsumfeld mit Hafenblick und einigen "Extras", wie zum Beispiel 30 Tage Urlaub, Fitnesszuschuss, HVV-Zuschuss sowie kostenfreie Getränke, Obst & Snacks;
  • Attraktives Vergütungsmodell (über Mindestlohn) sowie flexible Arbeitszeiten (zwei Schichten, 6-23 Uhr an 7 Tagen die Woche);
  • Befristeter Arbeitsvertrag mit Option auf Verlängerung.


Employee Status : Full Time Employee

Shift : Day Job

Travel : No

Job Posting : Dec 31 2019

About Cognizant
Cognizant (Nasdaq-100: CTSH) is one of the world's leading professional services companies, transforming clients' business, operating and technology models for the digital era. Our unique industry-based, consultative approach helps clients envision, build and run more innovative and efficient businesses. Headquartered in the U.S., Cognizant is ranked 193 on the Fortune 500 and is consistently listed among the most admired companies in the world. Learn how Cognizant helps clients lead with digital at www.cognizant.com or follow us @Cognizant.
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