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Für Recruiter

1st & 2nd Level Supporter (w/m/d)

Robert Half Deutschland Hannover, Deutschland
Gepostet vor 4 Tagen Flexibel Befristet Negotiable

1st & 2nd Level Supporter (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, eine Unternehmensberatung mit Sitz in Hannover, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st & 2nd Level Supporter (w/m/d) für Windows.

Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. Darüber hinaus profitieren Sie von allen Benefits bei Robert Half.

Sie haben die Möglichkeit in der Position (zum Großteil) vom Home-Office aus zu arbeiten.

Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.

Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.

Vorteile bei Robert Half

  • Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen
  • Attraktive Sozialleistungen
  • Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen
  • Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen

Ihre Aufgaben als 1st & 2nd Level Supporter (w/m/d)

  • Beratung interner Kunden hinsichtlich der effizienten Nutzungsmöglichkeiten von Hard- und Software im Rahmen des 1st und 2nd Line Supports
  • Annahme von Kundenanfragen, Prüfung und Bearbeitung dieser Anfragen in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Abschließen der Anfragen in einem ITIL Management Tool
  • Notebook Support im Microsoft Umfeld
  • Installation und Konfiguration von Hard- und Software anhand bestehender Richtlinien
  • Patchen von Telefon- und Netzwerkverbindungen sowie Einweisung der Mitarbeiter in die IP-Telefonie und die Videokonferenzanlage

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (w/m/d) oder eine vergleichbare relevante Berufserfahrung
  • Erste Erfahrung im IT-Support (Annahme, Dokumentation und Bearbeitung von IT-Störungen)
  • Fundierte Kenntnisse im Windows Umfeld und Active Directory
  • Deutsch fließend
  • Englischkenntnisse wünschenswert

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich online als 1st & 2nd Level Supporter (w/m/d) unter Angabe der Referenznummer 06603-0012956074 - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Vanessa Sinther von Robert Half gerne zur Verfügung.

Die Robert Half Deutschland GmbH & Co. KG verarbeitet die Daten von Bewerbern, die zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlich sind. Weitere Informationen zum Datenschutz, insbesondere zu Ihren Rechten, finden Sie unter https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutzerklaerung und unter https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutz-arbeitnehmer-und-selbstaendige-berater. Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail unter privacy-emea@roberthalf.net kontaktieren.

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Job ID  06603-0012956074
ÜBER DAS UNTERNEHMEN
Munich, Germany
16300 Angestellte HR & Recruitment
Robert Half ist ein globaler spezialisierter Personaldienstleister im Finanz- und Rechnungswesen, in der IT, im kaufmännischen und juristischen Bereic...
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