IT Spezialist Dienstleistungs- und Providermanagement (m/w/d)

  • Competitive
  • München, Bayern, Deutschland
  • Festanstellung, Vollzeit
  • Bayerische Landesbank
  • 22 Mai 19

IT Spezialist Dienstleistungs- und Providermanagement (m/w/d)

Jeden Tag geben wir unser Bestes. Denn wir stehen unseren Kunden kompetent und partnerschaftlich zur Seite, um wirtschaftliche und finanzielle Herausforderungen erfolgreich zu meistern. Ob global aufgestellte DAX-Konzerne, "Hidden Champions" im Mittelstand oder traditionsreiche Familienbetriebe, Immobilienunternehmen und Kommunen - als dynamische Geschäftsbank finden wir für jede Anforderung die optimale Lösung. Arbeiten bei der BayernLB heißt auch: Authentisch, ehrlich und pragmatisch zu agieren, im Herzen von München, mit Kolleginnen und Kollegen, die Teamspirit und gegenseitige Wertschätzung leben.

Als IT-Dienstleistungsmanager dreht sich bei Ihnen alles um die Steuerung von fremdvergebenen Dienstleistungen. Sie agieren als Koordinator und sind zentraler Ansprechpartner für unsere externen Dienstleister. Willkommen in unserem Team am Standort München.

Dafür engagieren Sie sich

  • Gesamtverantwortung für die ordnungsgemäße Durchführung des Risiko-, Kosten- und Changemanagements sowie der Leistungsüberwachung (Qualität und Performance)
  • Wahrnehmung der Aufgaben der 1st Line of Defense bei der Einhaltung der internen, vertraglichen, regulatorischen und gesetzlichen Anforderungen für alle beschafften Dienstleistungen
  • Auswertung der mit dem Dienstleister vertraglich vereinbarten relevanten Berichte
  • Festlegung und Initiierung von Maßnahmen für die Risikomitigation bei erhöhten Risiken für Sachverhalt und Dienstleister sowie bei Risiken, die sich aus den Berichten ergeben
  • Erstellung von Ausstiegsstrategien/Exit-Strategien
  • Regelmäßige Durchführung von Vorortterminen beim Dienstleister für (materiell) wesentliche Auslagerungen

Das bringen Sie mit
  • Studium der Wirtschaftswissenschaften oder (Wirtschafts-)Informatik bzw. einer vergleichbaren Fachrichtung mit einschlägiger Berufserfahrung in der IT
  • Praxis in der Steuerung von Dienstleistern
  • Kenntnis der MaRisk und der BAIT
  • Kaufmännisches und juristisches Verständnis von IT-Verträgen
  • Verhandlungssichere Deutsch- sowie sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Stärken in der Analyse und Kreativität, um Sachverhalte rasch zu strukturieren und Lösungen zu entwickeln und umzusetzen
  • Kommunikationstalent, professionelles Auftreten und Verhandlungsgeschick.
  • Teamorientierung und Bereitschaft, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln

Sie können auf uns zählen

Wir wollen, dass Sie gerne bei uns arbeiten. Dafür geben wir als Bank unser Bestes. Zeit für Ihr Engagement und Ihre berufliche Entwicklung ist wichtig, aber auch Ihre persönlichen Lebenspläne kommen bei uns nicht zu kurz. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, Unterstützung bei der Kinderbetreuung und unserem betrieblichen Gesundheitsmanagement schaffen wir eine gute Work-Life-Balance. Ganz klar: Attraktive Konditionen und individuelle Schulungs- und Trainingsmaßnahmen gehören dazu und noch vieles mehr.