Client Service Officer (m/w/d) Trade Finance/Auslandsgeschäft Avale

Position Overview

Über den Bereich
Unser Fachbereich Trade Finance ist verantwortlich für die Beratung, den Vertrieb und die Abwicklung von Dienstleistungen im Außenhandel. In insgesamt 17 Kategorien wurde die Deutsche Bank zur Nummer 1 gekürt. So wurden wir fünfmal als Marktführer in Europa, Asien und Nordamerika ausgezeichnet und konnten 12 Mal die Spitzenposition in der Kategorie "Bester Service" verbuchen. Zudem sind wir zum zehnten Mal in Folge zur "No.1 Best Trade Finance Bank" in Deutschland gewählt worden (Euromoney Trade Finance Survey 2022). Unser Ziel ist es, diese herausragende Stellung zu halten und auszubauen, denn Unternehmen, Konzerne und Finanzinstitute auf der ganzen Welt verlassen sich auf unser Know-how und vertrauen auf unseren Rat. Durch die Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen im globalen Netzwerk der Bank entwickeln wir integrierte, nachhaltige Lösungen für unsere renommierten Kunden.

Ihre Aufgaben

• Beratung und Betreuung von besonders komplexen Einzeltransaktionen aller Kundensegmente in der Produktkategorie "Avale" (Bürgschaften und Garantien)
• Individuelle Prüfung, Überarbeitung und Beratung zu Avaltexten mit Entscheidungskompetenz
• Pflege des Kundenkontakts insb. via Telefon, Videokonferenz, Webcast oder anderen digitalen Medien
• Verantwortung für die erfolgreiche Durchführung von Transaktionen in Zusammenarbeit mit anderen internen Abteilungen
• Führen von lösungsorientierten Diskussionen mit den Kunden zu unseren Compliance Anforderungen
• Erarbeitung und Durchführung von fachspezifischen Workshops für Kunden
• Verantwortung für die Einhaltung aller Non-Financial Risk Kontrollen, inkl. Abstimmung und Eskalationsprozesse
• Aktive Mitwirkung an relevanten Projekten für den Bereich Trade Advisory & Services
• Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten in der aktuellen und zukünftigen Transaktions-verarbeitung

Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen

• Ausbildung zum Bankkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation (auch aus der Industrie)
• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Trade Finance, insb. ausgeprägte Avalexpertise aus Unternehmens- und / oder Bankensicht
• Vorhandenes Know-how im Bereich Syndizierte Avalkreditlinien
• Exzellente Kunden- und Serviceorientierung
• Ausgeprägte soziale Kompetenz, Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Hohes Maß an Offenheit gegenüber neuen Herausforderungen, Durchsetzungsvermögen und beeindruckende Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit
• Eigenverantwortliche Aneignung von neuen Themen und dabei auch verschiedene Herausforderungen bei entsprechender Priorisierung parallel begleiten
• Proaktives, selbständiges und strukturiertes Arbeiten in funktionsübergreifenden, interkulturellen Teams über Hierarchien, Regionen und Zeitzonen hinweg
• Aufgeschlossenheit und Fähigkeit, innerhalb des Teams Informationen auszutauschen sowie Fachwissen und Kompetenz zu vermitteln
• Verhandlungssichere mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch, Kenntnisse in mindestens einer weiteren Fremdsprache von Vorteil

Was wir Ihnen bieten:

https://careers.db.com/explore-the-bank/working-environment/benefits-wellbeing/
Bitte beachten Sie, dass dies von Standort zu Standort geringfügig variieren kann.

Bei Fragen zum Rekrutierungsprozess steht Ihnen Ahmet Deniz gerne zur Verfügung.

Kontakt Ahmet Deniz: +49 (0)173 - 63 26 886

Unsere Werte bestimmen das Arbeitsumfeld, welches wir schaffen möchten - vielfältig, wertschätzend und offen für verschiedene Meinungen. Nur eine Unternehmenskultur, die eine Vielzahl von Perspektiven, sowie kulturellen und gesellschaftlichen Hintergründen vereint, fördert Innovation. Wir setzten auf vielfältige Teams, in welchen die Menschen ihr volles Potential entfalten können - denn das Zusammenführen verschiedener Talente und Ideen spielt eine entscheidende Rolle für den geschäftlichen Erfolg der Deutschen Bank.

Unsere Unternehmenskultur setzt hohe ethische Standards und fördert ein gutes Miteinander. Unabhängig von kulturellem Hintergrund, Nationalität, ethnischer Zugehörigkeit, geschlechtlicher und sexueller Identität, körperlichen Fähigkeiten, Religion und Generation freuen wir uns über Bewerbungen talentierter Menschen.
Sprechen Sie uns an: Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle und weitere Zusatzleistungen, um Sie in Ihrem Berufsleben zu unterstützen.

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