Für Recruiter

Kundenbetreuer Außenhandelsgeschäft (m/w/d)

Deutsche Bank AG München, Deutschland
Gepostet vor 4 Tagen Im Büro Permanent Competitive
Position Overview

Trade Finance ist verantwortlich für die Beratung, den Vertrieb und die Abwicklung von Dienstleistungen im Außenhandel. Wir sind "Best Trade Finance Bank for Germany 2021" (Euromoney) sowie die Nummer 1 in 16 weiteren Ländern. Unser Ziel ist es, diese herausragende Stellung zu halten und auszubauen. Unternehmen, Konzerne und Finanzinstitute auf der ganzen Welt verlassen sich auf unser Know-How und vertrauen auf unseren Rat. Durch die Zusammenarbeit mit Kollegen im globalen Netzwerk der Bank entwickeln wir integrierte, nachhaltige Lösungen für unsere renommierten Kunden.

Definition und Verantwortlichkeiten

Der Trade Advisor - Individualkundenbetreuung ist Botschafter für Trade Finance Flow und erster Ansprechpartner sowie Gesicht der Bank gegenüber seinen Kunden. Für sein Portfolio identifiziert und evaluiert er den spezifischen Trade Finance Produkt- und Beratungsbedarf und stellt einen exzellenten Service zur Steigerung der Kundenzufriedenheit / -bindung sicher.
Im Tagesgeschäft trägt er die volle Verantwortung für Trade Finance Transaktionen End-to-End. Zu diesem Zweck zieht er situativ bei komplexem oder fachspezifischem Bedarf Experten und/oder interne Bereiche wie beispielsweise Relationship Management, Trade Structuring & Sales, Trade Advisory Center of Excellence, Delivery Hub India (DHI), Legal und Anti Financial
Crime (AFC) hinzu.

Aufgabenbeschreibung
  • Übernimmt ein individuelles Kundenportfolio, agiert als zentraler Ansprechpartner für den Kunden rund um Trade Finance Flow Produkte (one face to the customer/single point of contact) inklusive Client-Sales-Team Meetings, versteht Kundenbedürfnisse und berät eigenverantwortlich in aller Bandbreite der Trade Finance Flow Produkte, entwickelt dabei Sales-Ansätze, wirbt neue Mandate für unsere Kooperationspartner ein
  • Zuständig für Konzern- und Firmenkunden mit großem Ertragspotential und komplexem Beratungsbedarf in den Produktkategorien "Dokumentäres Geschäft", "Avale", Finanzierungen und Forderungsankauf" (Forfaitierungen, vorfristige Erfüllungen, transaktionsbezogene Finanzierungen) und Access Channels
  • Führt lösungsorientierte Diskussion mit den Kunden zu unseren Compliance Anforderungen und stellt Durchführung und ggf. Eskalation des Transaction Monitoring an der Transaktion sicher, ist für die Einhaltung aller Non-Financial Risk Kontrollen verantwortlich, inkl. Abstimmung und Eskalationsprozesse
  • Trägt die Gesamtverantwortung für die erfolgreiche Transaktionsbearbeitung, insb. in Zusammenarbeit mit dem Center of Excellence und dem für die operative Durchführung zuständigen Verarbeitungszentrum in Indien (DHI)
  • Entwickelt und hält fachspezifische, auf den jeweiligen Kunden abgestimmte, Workshops ab, auch direkt vor Ort beim Kunden und wirkt aktiv an relevanten Projekten für den Bereich Trade Advisory & Services mit
Fachliche und persönliche Anforderungen
  • Ausbildung zum Bankkaufmann oder vergleichbare Qualifikation, mehrjährige Erfahrung im Bereich Trade Finance sowie in der Beratung von Firmenkunden
  • Verhandlungssichere mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch, Kenntnisse in mindestens einer weiteren Fremdsprache von Vorteil
  • Hohes Maß an Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen sowie beeindruckende Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
  • Ausgeprägte Flexibilität sowie die Fähigkeit, unter Zeitdruck Arbeitsergebnisse auf höchstem Qualitätsniveau zu erbringen und dabei auch verschiedene Herausforderungen bei entsprechender Priorisierung parallel zu begleiten
  • Proaktives, selbständiges und strukturiertes Arbeiten in funktionsübergreifenden, interkulturellen Teams über Hierarchien, Regionen und Zeitzonen hinweg
Was wir Ihnen bieten:
https://careers.db.com/explore-the-bank/working-environment/benefits-wellbeing/
Bitte beachten Sie, dass dies von Standort zu Standort geringfügig variieren kann.

Bei Fragen zum Rekrutierungsprozess steht Ihnen Ahmet Deniz gerne zur Verfügung.

Kontakt: Ahmet Deniz Tel. (+49) 69 910-45237

Unsere Werte bestimmen das Arbeitsumfeld, welches wir schaffen möchten - vielfältig, wertschätzend und offen für verschiedene Meinungen. Nur eine Unternehmenskultur, die eine Vielzahl von Perspektiven, sowie kulturellen und gesellschaftlichen Hintergründen vereint, fördert Innovation. Wir setzten auf vielfältige Teams, in welchen die Menschen ihr volles Potential entfalten können - denn das Zusammenführen verschiedener Talente und Ideen spielt eine entscheidende Rolle für den geschäftlichen Erfolg der Deutschen Bank.

Unsere Unternehmenskultur setzt hohe ethische Standards und fördert ein gutes Miteinander. Unabhängig von kulturellem Hintergrund, Nationalität, ethnischer Zugehörigkeit, geschlechtlicher und sexueller Identität, körperlichen Fähigkeiten, Religion und Generation freuen wir uns über Bewerbungen talentierter Menschen.
Sprechen Sie uns an: Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle und weitere Zusatzleistungen, um Sie in Ihrem Berufsleben zu unterstützen.

Klicken Sie hier für weitere Informationen zu Vielfalt und Teilhabe in der Deutschen Bank.

Job ID  R0179909
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