Business Analyst (H/F) – Plateforme collaborateurs digitale - Work place – Grand groupe bancaire

Lieu : Paris

Type de mission : Prestation (consultant)

Démarrage : Dès que possible

Contexte

Notre client, un grand groupe bancaire français, dispose d'une Direction des Systèmes d'Information dédiée aux fonctions Technologie, Opérations et Support. Au sein de cette DSI, le département en charge du Workplace assure le fonctionnement et l'évolution des applications couvrant les domaines Solutions et Transformation Digitale, Excellence clients, Finance Workplace, Services immobiliers et RSE. Organisé en squads, ce département gère près de 120 applications métiers avec une équipe de 35 personnes à Paris et 20 personnes au Portugal.

Nous recherchons un(e) Business Analyst motivé(e) et déterminé(e) pour rejoindre l'équipe produit dédiée à la Transformation Digitale et piloter les projets applicatifs autour d'une plateforme collaborateurs stratégique.

Cette plateforme digitale fédère en un point d'entrée unique les services Workplace, RH et collaborateurs. Produit majeur du portefeuille applicatif, elle repose sur une logique de plateforme intégratrice orchestrant l'accès à de multiples applications du SI, avec une roadmap continue portant sur l'expérience utilisateur, l'accessibilité, la performance et l'enrichissement fonctionnel.

Votre mission

Intégré(e) dans un environnement produit organisé autour de Product Owners et d'équipes de développement, vous aurez pour mission de sécuriser le delivery et les engagements de la DSI, en assurant l'interface opérationnelle entre le métier, les Product Owners et les équipes techniques.

Sécurisation du delivery et des engagements

1. Traduire la feuille de route priorisée par les Product Owners en plan de delivery détaillé avec l'équipe de développement
2. Évaluer la capacité de réalisation et le niveau de confiance des engagements de livraison
3. Identifier les risques et points d'alerte susceptibles d'impacter délais ou périmètre
4. Piloter les actions correctrices pour sécuriser les engagements
5. Représenter les engagements de la DSI dans le delivery

Interface Métier / Product Owner / Développement

1. Collaborer étroitement avec les Product Owners (collecte des besoins, priorisation du backlog, feuille de route, validation des User Stories)
2. Traduire les besoins fonctionnels en spécifications exploitables par les équipes de développement
3. Faciliter les échanges entre équipes techniques, métiers et parties prenantes
4. Protéger la capacité de delivery de l'équipe en structurant les interactions externes

Cadrage et maîtrise du périmètre

1. Accompagner le métier dans la stabilisation du périmètre
2. Cadrer les évolutions de priorité ou de scope
3. Garantir la cohérence des évolutions avec la roadmap produit et les engagements de delivery
4. Veiller à la bonne gestion du backlog fonctionnel

Conception fonctionnelle et structuration du backlog

1. Détailler les User Stories et les règles métiers
2. Découper les fonctionnalités en tâches exploitables par les développeurs
3. Participer aux ateliers de refinement avec l'équipe
4. Garantir une compréhension fonctionnelle commune entre métier et technique

Qualité et validation

1. Définir les critères d'acceptation
2. Réaliser les tests fonctionnels et la validation des développements
3. S'assurer de la conformité des livraisons avec les besoins métiers

Vision pérenne et amélioration continue

1. Promouvoir des solutions durables et industrialisées
2. Collaborer avec l'architecte et le Tech Lead pour sécuriser les choix techniques
3. Porter le plan d'industrialisation
4. Prioriser les actions de réduction du Run et de la dette technique

Profil recherché

Compétences fonctionnelles

1. Analyse et formalisation des besoins métiers
2. Rédaction de User Stories et de règles de gestion
3. Gestion et structuration de backlog
4. Tests fonctionnels
5. Forte capacité à challenger, y compris le métier

Compétences delivery / produit

1. Appétence technique
2. Planification de delivery
3. Gestion des risques et des dépendances
4. Pilotage du périmètre et des priorités

Compétences techniques (souhaitées)

1. Compréhension des architectures applicatives
2. Connaissance des pratiques de développement Agile
3. Interaction avec architectes et Tech Leads
4. Compréhension des enjeux et modalités des API
5. Un plus : Notions en développement (Java, Angular, PHP) ou Data (Python, Hadoop, PowerBI)

Compétences relationnelles

1. Capacité de coordination transverse
2. Communication entre équipes métier et technique
3. Facilitation et animation d'ateliers

Formation et expérience

1. Diplôme d'études supérieures en informatique
2. Expérience confirmée dans le rôle de Business Analyst au sein d'une équipe IT
3. Anglais indispensable, pratique quotidienne courante