Description de l'entreprise



Donnez du sens à votre travail et rejoignez le Crédit Coopératif, la banque des transitions sociale et environnementale : une
banque différente , à taille humaine, au sein du groupe BPCE.



Avec ses 2 000 collaborateur• trices, le Crédit Coopératif défend depuis 130 ans un modèle d'
économie sociale et solidaire , durable et engagé, au service de ses clients comme de ses talents.



Nous restons fidèles à nos convictions, à nos engagements et au bien-être de nos collaborateur• trices pour permettre à chacun• e de construire le parcours qui lui ressemble et de
vivre son métier autrement !




Poste et missions




Votre rôle au sein du centre d'affaires de Nation ?



Vous allez renseigner, orienter et vendre des produits et services adaptés aux besoins de la clientèle d'une part.



Vous allez traiter des opérations administratives et/ou de guichet des clients dans le respect des procédures en vigueur et des délais définis d'autre part.



Vous intervenez notamment sur les missions suivantes :

• Accueillir, informer et renseigner les clients et prospects au guichet et/ou au téléphone ;


• Réaliser les opérations bancaires : délivrer les moyens de paiement, réaliser des retraits, enregistrer les oppositions sur carte,...


• Conseiller, proposer et vendre des produits aux clients personnes physiques et identifier des opportunités commerciales ;


• Traiter les opérations administratives dans le respect de la conformité et des contrôles nécessaires : ouvertures de comptes, produits d'épargne, virements, ordres de placements,... ;


• Constituer, mettre à jour et assurer la complétude des dossiers clients personnes physiques principalement ;


• Participer aux différentes activités d'un centre d'affaires.

Profil et compétences requises




Et vous ?



De formation Bac+2 minimum (type BTS Banque, BTS NRC, BTS MUC..)



- Vous justifiez d'une première expérience bancaire, idéalement dans le réseau commercial



- Ou vous justifiez d'une première expérience commerciale et souhaitez rejoindre l'univers bancaire.



Sensible aux valeurs de l'économie sociale et solidaire, guidé• e par votre sens du service et votre aisance relationnelle, vous savez évoluer en contexte multi-tâches.



Animé• e par l'esprit d'équipe, vous aimez contribuer à l'atteinte d'objectifs collectifs.




Vous voulez en savoir plus sur le poste ?




Nos avantages :

• 32 jours de congés + 11 jours de RTT


• 100% du coût de la mutuelle d'entreprise pris en charge au titre de la formule de base


• Avantages collaborateurs Crédit Coopératif : taux et tarifs préférentiels


• Tickets restaurants


• Services et avantages proposés par notre CSE (billetterie, voyages...)


• Accompagnement Ma Bonne Fée (famille, santé, vie professionnelle)


• Dispositifs d'engagement solidaire

Informations complémentaires sur le poste



Contrat :
CDD



Localisation :
Nation



Temps de travail :
37h45, du lundi au vendredi




Informations complémentaires sur le poste



Être une banque responsable, c'est
limiter notre impact carbone : nous émettons quatre fois moins de C02 que la moyenne des banques françaises .



En tant qu'employeur responsable et engagé à construire un
environnement de travail inclusif , nous offrons les mêmes opportunités aux talents de tous horizons, indépendamment de votre âge, origine, orientation sexuelle, handicap..



Pour preuve, notre entreprise, labélisée AFNOR Egalité Professionnelle, cherche en permanence à valoriser les candidatures féminines sur des postes fortement masculins et à contrario à promouvoir les candidats masculins sur des fonctions plus féminines.



Enfin, notre entreprise est signataire de la charte "15 engagements pour l'équilibre des temps de vie" et a obtenu le label Cancer@work pour une meilleure inclusion de la maladie en entreprise