Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Assurances

Intitulé du poste

Coach Assurance H/F

Type de contrat

CDI

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Cadre

Missions

La Direction Assurances et Prévoyance, LCL recherche un Coach à dominante assurance.

Le coach assurance accompagne le développement des compétences commerciales et techniques des conseillers en matière d'assurance & prévoyance, en concertation avec leurs managers et contribue à la dynamique de ventes 'Assurance & Prévoyance' sur les marchés Part/BP/ Pro son périmètre.

Intégré(e) au sein de la DR Haute Normandie et rattaché(e) à un des 3 Managers de coachs aura pour missions principales :

1. Coaching/formation :

En coordination avec les managers du réseau, accompagnements de prise de poste et accompagnements périodiques sur l'assurance & prévoyance afin d'accélérer et de sécuriser l'acquisition de compétences
Formations relatives à l'Assurance & Prévoyance sur son périmètre et suivi de la montée en compétence Assurance de son périmètre
Feedback aux managers afin de garantir la solidité de la montée en compétences des collaborateurs accompagnés.
Diffusion des meilleures pratiques, appropriation des principales transformations et mises en réseau relative à l'Assurance & Prévoyance
Professionnalisation des collaborateurs en RDV client

2. Dynamique commerciale :

Proposition de plans d'actions aux DR pour atteindre les objectifs Assurance & Prévoyance de son périmètre
Pilotage les KPI définis par la direction Assurance & Prévoyance sur son périmètre
Responsable en lien avec les managers du développement de l'assurance et de la Prévoyance sur son périmètre

3. Contribution à la co-construction des bagages de démultiplication et/ou de formation avec les équipes du siège.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Normandie

Ville

Rouen

Télétravail

hybride

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 2 / L2

Formation / Spécialisation

Formation bancaire ou universitaire

Niveau d'expérience minimum

6 - 10 ans

Expérience

Relation commerciale sur les métiers de conseillers PART / PRO / PRIVE
Management de collaborateurs en agence dans l'idéal

Certification : cartage assurance, idéalement de niveau 1

Compétences recherchées

Être orienté client et satisfaction client
Sens du résultat
Aisance relationnelle
Qualités de communication orale et de communication interpersonnelle
Capacité d'écoute
Capacité d'adaptation
Goût pour le travail en équipe
Autonomie, rigueur, organisation
Capacité à partager et transmettre