Description du poste

Type de métier
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients

Intitulé du poste
Stage -Client Relationship Manager Junior H/F

Type de contrat
Stage

Durée (en mois)
6

Date prévue de prise de fonction
01/07/2026

Poste avec management
Non

Cadre / Non Cadre
Non cadre

Missions

Vous souhaitez acquérir une expérience dans un environnement dynamique et international qui vous formera sur l'environnement de l'Asset Servicing ? CACEIS vous propose un stage en tant que Client Relationship Manager au sein de la Direction Business Development à partir de Janvier 2026.

Votre direction

Au sein de CACEIS, la filière métier Coverage couvre l'ensemble de la relation client : prospection, développement, suivi de la clientèle existante et facturation.

Le Département Développement Commercial a une double mission :

• Assurer le suivi de la relation et de la satisfaction client
• Echanger avec les clients, connaitre leurs spécificités et stratégies

Votre équipe

Vous intégrez, au sein de la Direction commerciale France, le pôle Client Success, composée de Responsables Commerciaux et de 21 Client Relationship Managers (en charge du suivi de la qualité de la relation et de la prestation)

Vos missions

Au sein de la Direction Commerciale, vous contribuerez au pilotage de la relation avec nos clients qui comptent parmi les plus importants de la Place (Sociétés de Gestion, Compagnies d'assurance, Caisses de retraite, Mutuelles) et assurerez ainsi un rôle de support auprès des Responsables Commerciaux et Client Relationship Managers. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

1. Aide à la mise à jour des plans de compte des clients et préparation des supports de présentation.
2. Contribution à le mise à jour des dossiers d'entrée en relation et KYC des clients et accompagnement du Responsable Commercial en Comité d'entrée en relation.
3. Participation aux réunions périodiques avec les clients.
4. Aide à la préparation des offres tarifaires en lien direct avec le Responsable Commercial.
5. Mise en place et production de dashboard de suivi pour les Responsables Commerciaux.
6. Echanges avec les experts métiers lors des demandes techniques.

Apports du stage

• Avoir une expérience dans un groupe bancaire international, leader de l'asset
  servicing
• Travailler au service de nos clients qui sont les plus grands Assets Managers et institutionnels
• Approfondir les techniques et les réflexes des relations commerciales

Process de recrutement

1. Un entretien en présentiel ou en Visio avec votre futur tuteur et/ou le manager de l'équipe
2. Un entretien téléphonique avec votre interlocuteur RH pour mettre en place les modalités d'embauche (date de stage, rémunération, etc.)

#LI-AR1

Compléments

Les 5 bonnes raisons de nous rejoindre

1. Rejoignez CACEIS, entreprise certifiée HappyIndex®Trainees depuis 6 ans et recommandée par plus de 93% de ses étudiants (stagiaires et alternants)
2. Développez des relations de travail stimulantes dans un environnement bienveillant
3. Enrichissez vos connaissances avec votre tuteur et vos collègues au sein d'équipe à taille humaine
4. Bénéficiez d'opportunités de poste en France ou à l'international : plus de 40% de nos étudiants se voient proposer un poste à l'issue de leur stage/alternance
5. #WorkAtCACEIS : événements étudiants, espaces de travail collaboratifs implantés au cœur du Campus Crédit Agricole, restaurant d'entreprise, remboursement à hauteur de 80% du titre de transport...

#LI-AR1

Salaire
L'entreprise versera une gratification au stagiaire si la durée du stage est supérieure à deux mois

Localisation du poste

Zone géographique
Europe, France, Ile-de-France, 92 - Hauts-De-Seine

Ville
MONTROUGE

Critères candidat

Niveau d'études minimum
Bac + 4 / M1

Formation / Spécialisation

Vous préparez actuellement un Master avec une spécialisation Finance ou Commerce.

Niveau d'expérience minimum
0 - 2 ans

Compétences recherchées

Vous savez mettre en œuvre les compétences suivantes :

• Capacité orale et/ou écrite
• Rigueur, fiabilité
• Capacité à coopérer et à travailler en équipe
• Organisation, méthode

Outils informatiques

Vous maitrisez les outils informatiques suivants :

• Word
• Excel
• PowerPoint

Langues
Maîtrise courants du français et de l'anglais.