Call Center Agent im Forderungsmanagement (m/w/d) [Kziff. DR8297]

Aufgaben

• Du hilfst den Konsumenten dabei, ihre Schulden zu tilgen
• Dafür agierst Du als erster Ansprechpartner für die Schuldner und vereinbarst Ratenzahlungen und Vergleiche
• Unter Berücksichtigung der individuellen Situation eines Konsumenten findest Du stets eine nachhaltigste und faire Lösung
• Du motivierst die Konsumenten zur Einhaltung der getroffenen Zahlungsvereinbarungen

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung in der Telefonie sowie gute Kenntnisse im Umgang mit dem PC
• Freude an der telefonischen Korrespondenz
• Empathie und Fingerspitzengefühl für Deine Kunden
• Kommunikationsstark und ein diplomatisches Geschick am Telefon

Unser Angebot

• Eine unbefristete Stelle mit attraktiver Vergütung
• Die Option auf anteiliges Homeoffice
• Umfangreiche Einarbeitung in Dein neues Aufgabengebiet
• Sichere Position in einem expandierenden und krisensicheren Unternehmen
• Einen modernen Arbeitsplatz und tolle Verkehrsanbindung
• Parkmöglichkeiten für PKW und abgeschlossenen Fahrradstellplätzen
• Flexible Arbeitszeitmodelle im Rahmen eines 2 Schichtsystems
• Jedes Jahr ein 13. Gehalt, Angebote für betriebliche Altersvorsorge sowie einen monatlichen Einkaufsgutschein
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
• Kostenfreies Obst und Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)