Business Analyst CEP (m/w/d)

Hays Mülheim, Deutschland

Gepostet vor 12 Stunden Befristet Competitive

Aufgaben

Aufnahme, Analyse, Konsolidierung und Priorisierung fachlicher Anforderungen aus verschiedenen Workstreams
Übersetzung fachlicher Anforderungen in Business Requirements, Epics, User Stories und Akzeptanzkriterien
Unterstützung des Product Owners bei Backlog-Steuerung, Refinements und Priorisierung
Planung und Moderation von Workshops mit internationalen Fachbereichen und Projektteams
Definition und Dokumentation von Recommendation- und Personalisierungs-Use-Cases
Analyse relevanter Datenquellen, Business-Regeln und Entscheidungslogiken in Zusammenarbeit mit Data Science, Analytics und Data Engineering
Unterstützung bei der Definition von Scoring-, Ranking- und Priorisierungslogiken für Empfehlungen
Aufnahme und Konsolidierung von Reporting-Anforderungen sowie Definition von KPIs und Reporting-Konzepten
Identifikation und Nachverfolgung von Abhängigkeiten, offenen Fragestellungen und Entscheidungsbedarfen
Erstellung von Entscheidungsgrundlagen und Management-Unterlagen

Profil

Fundierte Berufserfahrung als Business Analyst oder Requirements Engineer
Erfahrung in CRM-, Loyalty-, Customer-Engagement- oder Personalisierungsprojekten
Erfahrung mit datengetriebenen Produkt- und Analytics-Initiativen
Fundierte Kenntnisse im Requirements Engineering, insbesondere bei Epics, User Stories und Akzeptanzkriterien
Gutes Verständnis von Datenmodellen, Datenflüssen und analytischen Anforderungen
Ausgeprägte Kompetenz im Stakeholder Management sowie in der Moderation von Workshops
Erfahrung mit agilen Methoden wie Scrum oder Kanban
Verhandlungssichere Englischkenntnisse, Deutschkenntnisse sind ein großer Pluspunkt
Von Vorteil: Erfahrung im Retail-Umfeld, mit Customer Data Platforms, Recommendation Engines, Personalisierungslösungen, Marketing Automation oder Customer Journeys
Grundverständnis von Data Science und Machine Learning Use Cases von Vorteil

Benefits